Возврат товара

Обмен и возврат

Как обменять или вернуть товар, купленный в нашем магазине?

1. Обратитесь для согласования к сотруднику нашего магазина по телефону +7(982)7061381 либо электронной почте marketnails@gmail.com для согласования обмена или возврата.
2. Привезите (либо по согласованию пришлите) нам товар с чеком или другими документами, полученными при приобретении данного товара. При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность.
3. Сотрудники магазина подберут подходящий вам товар на замену либо вернут деньги

Возможно обменять или вернуть товар надлежащего качества (технически исправный товар) в течение 14 дней с момента покупки в том случае, если:

• Покупатель не является юридическим лицом;

• Сохранён кассовый чек;

• Товар не имеет следов использования;

• Сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован);

• Товар не эксплуатировался;

• Товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);

• Сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация и программное обеспечение, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка.

Не подлежащие обмену и возврату согласно закону «О защите прав потребителей», а именно:

• Предметы санитарии и гигиены, средства индивидуальной защиты;
• Химия
• Товары (например, алюминиевый профиль), отпускаемые по индивидуальному размеру (на метраж).
• Товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта;
• Некондиционные (уценённые) или акционные товары.